Вы читаете документацию без словаря. Пишете письма клиентам и коллегам, и фразы в переписке складываются сами. А на созвоне выходит иначе. Мысль в голове готова, но вслух звучит короче и проще. Вместо развёрнутого ответа получается «yes, I think so». После встречи вы прокручиваете, что хотели сказать на самом деле.
Узнаёте себя? Вот ещё несколько похожих ситуаций:
Первая мысль в такой ситуации обычно одна: значит, английского мало. Следующий шаг кажется очевидным: пройти тест уровня и записаться на курс выше. Иногда это верный шаг. Но бывает, что тест показывает уверенный уровень, а на созвонах ничего не меняется. Тогда вопрос звучит по-другому: дело только в уровне или в чём-то ещё?
На этот вопрос тест уровня и самооценка отвечают по-разному. Разберём, чем они отличаются и когда какой из них полезен.
Тест уровня проверяет знания. В нём есть правильные и неправильные ответы. Обычно он охватывает грамматику, словарь, понимание текста и речи на слух. Иногда добавляют письмо или короткий устный ответ.
Результат — уровень по общей шкале, например B1 или C1. Шкала одна для всех, поэтому по ней вас можно сравнить с другими людьми. Это полезная информация. Она показывает, каких слов и конструкций может не хватать для рабочих задач.
Но тест не спрашивает, что происходит с вами в живом разговоре. Он не знает, сколько раз вы проверяете фразу, прежде чем её сказать. Не знает, как вы реагируете на вопрос без подготовки. И не знает, сколько сил у вас уходит на обычный созвон.
Самооценка устроена иначе. Правильных ответов в ней нет. Вы читаете утверждения о своём опыте и отмечаете, насколько с ними согласны. Например: «Мне трудно говорить по-английски приблизительно — легче промолчать, чем сказать что-то неточно».
Такие вопросы касаются не знаний, а того, как проходит разговор. Проверяете ли вы каждую фразу до того, как её сказать. Что происходит, когда вопрос застаёт врасплох. Что вы замечаете в теле: дыхание, голос, напряжение. Как быстро вы приходите в себя после ошибки. Откладываете ли рабочие разговоры на потом.
Результат самооценки — описание ваших ответов. Он показывает, в каких сторонах разговора ответы чаще говорят о трудностях, а в каких о лёгкости.
Это не конкуренты. Тест уровня и самооценка отвечают на разные вопросы, и их можно пройти оба.
RESI — анкета примерно на 20 минут. В ней 63 вопроса (61 основной и два проверочных). Основные вопросы разделены на пять частей:
Ответы считаются на сервере RESI по фиксированным правилам, без ИИ. Одни и те же ответы по одной версии правил всегда дают один и тот же отчёт. В отчёте видно, в каких частях напряжение выше, а в каких ниже. Если что-то выделяется, отчёт описывает, как это может выглядеть в рабочем разговоре. И даёт одно упражнение на неделю.
Проверочные вопросы показывают, внимательно ли отмечены ответы. Некоторые утверждения сформулированы в обратную сторону. Так ответы не складываются по привычке «со всем согласен».
Из самооценки можно узнать:
Из самооценки нельзя узнать:
Ответы зависят и от дня, и от того, насколько строго вы себя оцениваете. Поэтому результат — повод присмотреться к своим разговорам, а не окончательный вывод о вас.
Сверьте его с ближайшими созвонами. Допустим, в ответах выделяется проверка каждой фразы. Заметьте на следующей встрече, в какие моменты она включается. Перед ответом начальнику? При клиенте? Когда вопрос задают неожиданно?
Выберите один шаг на неделю. Не план на полгода, а одно короткое действие. Например, раз в день произнести одну законченную мысль по-английски, не исправляя формулировку. Или перед созвоном записать одну фразу, с которой можно вступить в разговор в любой момент.
Записывайте после разговора две вещи. Что получилось и что сделать иначе. Через неделю записи покажут, меняется ли что-то. Сравниваете их вы сами, без оценок со стороны.
Используйте результат при выборе занятий. Подумайте, какие форматы добавляют вам нагрузку. Если исправления по ходу фразы усиливают у вас проверку каждого слова, спросите на пробном уроке, как преподаватель работает с ошибками. Самооценку проходят параллельно с занятиями, а не вместо них.
Самооценка показывает, как вы описываете свой опыт. Она не проверяет, как вы на самом деле звучите на созвонах. Человек может оценивать себя строже, чем слышат коллеги. Или мягче.
У RESI внешней проверки пока нет. Результаты не сопоставлялись с тем, как люди говорят на реальных рабочих встречах. Поэтому отчёт читается как гипотеза. Её проверяете вы сами, на ближайших разговорах.
Как выглядит такой отчёт, видно на примере на главной странице RESI. Там же анкета: около 20 минут, правильных ответов в ней нет.
Кирилл Зотов — самозанятый из Перми, учился в школе и университете в Нью-Йорке. Ведёт частную практику Unblock English: тысячи часов занятий один на один с IT- и финансовыми специалистами из России. Автор книги «Английский на выдохе».