Редакция от [УКАЖИТЕ: ДАТА], версия 2026-10-21-3b.
1.1. Зотов Кирилл Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 590623326925 (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор на условиях ниже. Предложение обращено к любому совершеннолетнему лицу (далее — Заказчик).
1.2. Услуга: Заказчик заполняет онлайн-анкету RESI на сайте unblock-english.ru. По его ответам Исполнитель формирует цифровой отчёт в выбранном тарифе и открывает к нему доступ.
1.3. Договор заключается, когда Заказчик отмечает «Я принимаю условия публичной оферты» и оплачивает отчёт (акцепт).
2.1. RESI — самооценка для обучения. Отчёт описывает ответы Заказчика о том, что мешает говорить по-английски на работе, и предлагает, с чего можно начать.
2.2. Отчёт не является медицинским заключением, психологической консультацией или оценкой уровня английского языка. Он не заменяет консультацию специалиста.
2.3. Услуга предназначена для лиц, которым исполнилось 18 лет.
3.1. «Снимок» — 990 ₽. Короткий отчёт: где у вас выше, где ниже, и с чего начать. В отчёте:
3.2. «Полная карта» — 1 900 ₽. Подробный отчёт. В отчёте:
3.3. Анкета одна для обоих тарифов. Тариф выбирается до начала анкеты. Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
4.1. Порядок: выбор тарифа → согласия → анкета → оплата → отчёт.
4.2. Анкета включает раздел «Реакции тела». Этот раздел обязателен: без него отчёт не собирается. Его ответы обрабатываются по отдельному согласию Заказчика. Без этого согласия анкету пройти нельзя.
4.3. Вопросы о возрасте, профессии и стране школьного образования необязательны.
4.4. В анкете есть два проверочных вопроса. Если оба ответа не совпали с заданными, Заказчик получает отчёт без толкования: только шкалы. Заказчик может один раз бесплатно пройти анкету заново и получить полный отчёт.
4.5. После оплаты отчёт открывается на странице сайта. Ссылка на него приходит на email Заказчика.
4.6. Отчёт доступен в разделе «Мои отчёты» 12 месяцев. Вход — по одноразовой ссылке на email. Отчёт можно сохранить в PDF.
4.7. В отчёте указана версия правил подсчёта. Выданный отчёт не пересчитывается при смене правил.
4.8. Услуга считается оказанной, когда отчёт стал доступен Заказчику на странице сайта или в «Моих отчётах».
5.1. Оплата — после анкеты, через платёжный сервис ЮKassa.
5.2. Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa. Исполнитель их не получает и не хранит.
5.3. Чек Исполнитель формирует в приложении «Мой налог» в день оплаты и направляет на email Заказчика.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Заказчик отвечает на вопросы анкеты сам и указывает действующий email.
6.3. Отчёт предназначен для личного использования Заказчика. Публиковать отчёт целиком или продавать его третьим лицам нельзя.
7.1. В течение 7 дней после оплаты Заказчик может попросить вернуть деньги без объяснения причин. Просьба направляется письмом на [УКАЖИТЕ: EMAIL] с адреса, указанного при заказе.
7.2. Исполнитель возвращает всю сумму тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней со дня просьбы. После возврата доступ к отчёту закрывается.
7.3. Если после оплаты отчёт не стал доступен из-за сбоя на стороне Исполнителя, Исполнитель восстанавливает доступ. Если доступ не восстановлен в течение 3 рабочих дней с обращения, Исполнитель возвращает всю сумму. Это действует и после срока по п. 7.1.
7.4. После срока по п. 7.1 требования, связанные с недостатками услуги, рассматриваются по Закону «О защите прав потребителей».
8.1. Отчёт отражает ответы Заказчика на момент заполнения. Исполнитель не обещает конкретного результата в обучении или работе.
8.2. Исполнитель не отвечает за перебои платёжного сервиса, почтовых сервисов Заказчика или провайдера связи. Это касается перебоев, которые от Исполнителя не зависят. Это не ограничивает права потребителя по закону.
9.1. Вопросы, просьбы о возврате и требования — на [УКАЖИТЕ: EMAIL]. Исполнитель отвечает в течение 10 дней.
9.2. Споры решаются переговорами. Если договориться не получилось — в суде по законодательству РФ о защите прав потребителей.
10.1. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Основание — два отдельных согласия Заказчика: общее и на раздел «Реакции тела». Согласия не являются частью этой оферты.